Política de Privacidade - Bisno.net

Última atualização: 13 de Outubro de 2026

1. Lei Aplicável

Esta política segue a Lei nº 22/11 - Lei de Proteção de Dados Pessoais da República de Angola e boas práticas internacionais.

2. Dados que Coletamos

• Dados de Cadastro: Nome da loja, nome do responsável, email, telefone, WhatsApp, NIF opcional.
• Dados da Loja: Produtos, preços, fotos, descrições, categorias, vendas.
• Dados Técnicos: Endereço IP, navegador, dispositivo, cookies de sessão.
• Comprovativos: PDFs e imagens enviadas para comprovar pagamento.

3. Como Usamos os Dados

• Criar e gerir tua conta e loja
• Processar pagamentos e ativar planos
• Enviar notificações sobre vencimento, pedidos e atualizações
• Melhorar a plataforma e corrigir bugs
• Cumprir obrigações legais

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para marketing.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Dados ficam armazenados no Supabase, com servidores na União Europeia, usando criptografia SSL/TLS.

4.2. Acesso ao banco de dados é restrito e protegido por autenticação de dois fatores.

4.3. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Nunca vemos tua senha em texto claro.

4.4. Imagens são armazenadas no Supabase Storage com URLs assinadas.

5. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário para:

• Prestação do serviço: Supabase, hospedagem, email
• Cumprimento de ordem judicial ou lei angolana
• Prevenir fraude e abuso

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para:

• Manter login ativo
• Lembrar carrinho de compras do cliente
• Contar visitas anônimas para estatísticas

Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.

7. Seus Direitos

De acordo com a lei angolana, você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão da conta e dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Exportar seus dados em formato JSON

Para exercer direitos, envie email para privacidade@bisno.net com assunto "LGPD Angola".

8. Retenção de Dados

Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, apagamos em até 90 dias, exceto dados que precisamos guardar por obrigação legal ou fiscal.

9. Menores de Idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política. Avisaremos por email com 15 dias de antecedência. A versão atualizada fica sempre nesta página.

11. Contato

Encarregado de Dados: privacidade@bisno.net
WhatsApp: +244 923 000 000
Endereço: Luanda, Angola